家属办理汇款指南

　　监狱鼓励服刑人员亲属通过银行子账户和粤省事小程序这两种方式实名转账至服刑人员个人钱款账户。我监已为服刑人员在银行开设了账户，自2020年7月5日起，我监狱将服刑人员个人钱款存入中国银行子账户，亲属给服刑人员顾送钱款需通过银行转账的方式存入中国银行子账户。从2020年7月15日起不再使用原邮政储蓄银行子账户，也不接受邮政汇款的方式。

　　一、事项名称

　　家属办理汇款 

　　二、办理依据

　　根据《中华人民共和国监狱法》第四十九条、《广东省监狱罪犯个人钱款管理办法（试行）》第九条及有关法律法规，制定本办事指南。

　　三、服务对象

　　服刑人员家属

　　四、咨询方式：电话咨询。

　　广东省江门监狱：0750-8638332

　　中国银行江门分行营业部：0750-3163111（3163109）

　　五、受理条件

　　仅有在监狱登记社会关系的服刑人员亲属方可向服刑人员个人账户转账。

　　六、申请材料

　　无。

　　七、基本流程

　　（一）银行子账户转账：

　　1、监狱将在服刑人员账户开通后第一时间安排服刑人员给亲属寄送一份《服刑人员亲属顾送钱款告知书》，内含转账具体操作方式，请注意查收。

　　2、转账方式：服刑人员亲属可通过全国各地的银行营业网点柜台、网银、手机银行、ATM机等渠道办理转账。

　　服刑人员收款账户信息：收款人账号请按监狱邮寄的书面告知书填写。

　　收款人账户名：例：广东省江门监狱XXX（姓名）XXX（10位囚号）

　　收款人开户行：中国银行江门分行

　　（二）粤省事小程序存入顾送款：

　　2020年9月4日起，粤省事小程序已上线江门监狱罪犯顾送款服务模块，顾送款包括功能有：绑定亲属关系、查询亲属关系、存入顾送款、查询存入顾送款明细、服务指南。

　　1.微信小程序搜索粤省事——项目栏选择【法人服务】——【监所服务】

　　2.进入【监所服务】后选择——【监狱服务】

　　3、进入【监狱服务】后选择——【顾送款预存】

　　4、点击【顾送款预存】后，跳转至【顾送款服务】界面，选择——【顾送款存入】

　　5、进入【存入顾送款】界面，选择服刑人员（如没有绑定服刑人员则要先进行绑定操作）

　　6、进入【绑定服刑人员】界面后，选择关押监狱，并输入服刑人员囚号，进行白名单绑定。

　　7、绑定成功后，可以选择服刑人员进行存入顾送款操作。点击【其他服刑人员】，重复上述绑定步骤，可绑定其他服刑人员。

　　8、点击已绑定了的服刑人员，进入到【存入顾送款】页面。页面显示存入的服刑人员姓名、编号、上次存入时间、上次存入金额等信息。填入存入金额，提交后，输入微信支付密码，即可完成存入顾送款操作。

　　9、查询顾送款明细、在【顾送款服务】中，点击【存入记录指南】。界面会显示当前用户所有已存入顾送款的明细记录。

　　八、收费标准和依据：监狱不收取任何手续费。

　　九、是否网上办理：是。

　　十、办理时限

　　服刑人员入监60天后方可进行汇款。柜台汇款到账时间请咨询银行工作人员，粤省事汇款一般24小时内即可到账。

　　十一、咨询电话

　　广东省江门监狱：0750-8638332；

　　中国银行江门分行营业部：0750-3163111（3163109）。

　　十二、温馨提示

　　（一）请服刑人员亲属妥善保管服刑人员收款账户信息，不得将该账户信息提供给未经江门监狱登记批准的其他人。切勿使用上述以外的其他方式汇款。

　　（二）转账时请认真核对上述收款账户信息。

　　（三）除粤省事外，监狱不会以任何方式要求服刑人员汇款至其他银行账号，请服刑人员提高警惕，谨防受骗。